Versi 2.5
Daftar isi manual
  1. Tentang QISSA
  2. Alur data dan peran
  3. Instalasi (sekali, oleh LPM)
  4. Panduan LPM
  5. Panduan Unit (PS dan UPPS)
  6. Panduan Auditor
  7. Modul survei
  8. Modul risiko
  9. Laporan yang dibuat QISSA
  10. Aturan status capaian
  11. Keamanan dan hak akses
  12. Pemecahan masalah
  13. Identitas visual QISSA
  14. Batasan, migrasi, dan lisensi
  15. Butir Instrumen Survei
  16. Checklist Penerapan

Versi 2.5 · 18 Oktober 2026

Manual QISSA

Panduan lengkap QISSA (Quality Information System & Satisfaction Assessment): instalasi oleh LPM, panduan untuk LPM, unit (PS dan UPPS), dan auditor, modul survei dan risiko, laporan yang disusun QISSA, sampai pemecahan masalah.

Halaman ini adalah versi resmi dan terbaru manual QISSA. Salinan PDF dan Word di bawah ini bertanggal; bila Anda menerima berkas manual dari orang lain, periksa nomor versinya dengan versi di halaman ini.

Unduh PDFUnduh WordButir instrumen (PDF)Checklist penerapan

Daftar isi

  1. 01Tentang QISSAQISSA v2.5 (Quality Information System & Satisfaction Assessment) menjalankan daur PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian,…
  2. 02Alur data dan peranLPM Master adalah satu-satunya pengendali.
  3. 03Instalasi (sekali, oleh LPM)Instalasi dikerjakan satu kali dengan akun LPM yang akan menjadi pemilik semua file.
  4. 04Panduan LPMSetiap tahun PPEPP, LPM menjalankan menu QISSA kira-kira dalam urutan berikut.
  5. 05Panduan Unit (PS dan UPPS)Unit hanya mengisi kolom berwarna kuning di tab PPEPP.
  6. 06Panduan AuditorAuditor menerima akses editor ke satu file audit per unit dari skrip LPM.
  7. 07Modul surveiQISSA menyediakan 11 instrumen survei baku.
  8. 08Modul risikoSetiap unit memelihara register risiko di tab Risiko; LPM menetapkan kriterianya, mengusulkan risiko dari data, dan merekapnya untuk Rapat…
  9. 09Laporan yang dibuat QISSAQISSA menyusun empat laporan sebagai Google Docs dengan gaya yang sama: kop nama PT, judul, tabel identitas, tabel berwarna menurut status, kolom…
  10. 10Aturan status capaianStatus Capaian dihitung dari Capaian (C), Nilai Target (T), dan Operator.
  11. 11Keamanan dan hak aksesSemua file dimiliki akun LPM yang menjalankan skrip Master.
  12. 12Pemecahan masalahError lain yang tidak tercantum dicatat di Apps Script → Eksekusi.
  13. 13Identitas visual QISSAQISSA adalah singkatan dari Quality Information System & Satisfaction Assessment.
  14. 14Batasan, migrasi, dan lisensiBatasan versi ini
  15. LampiranButir Instrumen Survei140 butir dalam 11 instrumen survei, sama dengan tab Butir di LPM Master.